Legal

Política de Privacidade

Última atualização: 15 de junho de 2025 · Vigente a partir de 15 de junho de 2025

1. Introdução

A Meridiano Consultoria Ltda. ("Meridiano", "nós" ou "nosso"), com sede na Av. Ipiranga 1287, Porto Alegre, RS, 90160-093, Brasil, está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas brasileiras aplicáveis.

Ao utilizar nosso site ou entrar em contato conosco, você concorda com os termos desta política. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados pessoais coletados

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

  • Dados de identificação: nome completo, cargo e empresa (quando fornecidos voluntariamente via formulário de contato).
  • Dados de contato: endereço de e-mail e telefone.
  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados por cookies e ferramentas de análise.
  • Dados de engajamento: informações relativas ao negócio do cliente compartilhadas durante sessões de consultoria, submetidas contratualmente à cláusula de confidencialidade.

Base legal: consentimento (Art. 7º, I), execução de contrato (Art. 7º, V) e legítimo interesse (Art. 7º, IX) da LGPD, conforme o caso. Retenção: dados de formulário são mantidos por até 24 meses após o último contato; dados contratuais, pelo prazo legal de 5 anos.

3. Como utilizamos seus dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Responder a mensagens e solicitações de orçamento.
  • Executar os serviços de consultoria contratados.
  • Enviar comunicações relacionadas ao andamento de projetos.
  • Analisar o desempenho do site para melhorar a experiência de navegação.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhá-los com prestadores de serviços técnicos (hospedagem, ferramentas de e-mail) exclusivamente para viabilizar as finalidades acima, sob obrigação de confidencialidade.

4. Medidas de proteção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais, incluindo:

  • Transmissão de dados via protocolo HTTPS com criptografia TLS.
  • Acesso restrito aos dados por colaboradores com necessidade operacional.
  • Armazenamento em servidores com controles de acesso e backup regular.
  • Política interna de confidencialidade aplicável a todos os envolvidos nos projetos.

Em caso de incidente de segurança que possa causar risco relevante aos titulares dos dados, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados nos prazos previstos pela LGPD.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação e analisar o desempenho do site. Os cookies podem ser essenciais (necessários ao funcionamento), analíticos (para entender o uso do site) ou de preferências (para lembrar configurações do usuário).

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento na nossa Política de Cookies.

6. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Acesso: solicitar confirmação e cópia dos dados que temos sobre você.
  • Correção: solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Exclusão: solicitar a eliminação de dados desnecessários ou processados com base em consentimento.
  • Portabilidade: solicitar o fornecimento dos seus dados em formato estruturado.
  • Oposição: opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.
  • Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento já realizado.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato com [email protected]. Atenderemos sua solicitação em até 15 dias úteis. Você também pode apresentar reclamação à ANPD (www.gov.br/anpd).

7. Links para sites externos

Nosso site pode conter links para páginas externas. A Meridiano não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de sites de terceiros. Recomendamos a leitura das respectivas políticas de privacidade.

8. Privacidade de menores

Nossos serviços são destinados a pessoas físicas com 18 anos ou mais e a representantes de pessoas jurídicas. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se identificarmos tal coleta, eliminaremos os dados imediatamente.

9. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos titulares cadastrados com pelo menos 15 dias de antecedência. A data de "última atualização" no topo deste documento indica a versão vigente.

10. Contato do controlador de dados

Meridiano Consultoria Ltda.

Av. Ipiranga 1287, Porto Alegre, RS, 90160-093, Brasil

[email protected]

+55 (51) 3184-7529